เรย์ เดินทางข้ามรัฐพร้อมด้วยภรรยาและลูกสาว ระหว่างทางเขาแวะพักผ่อน แต่แล้วก็เกิดอุบัติเหตุลูกสาวพลาดตกจากที่สูงทำให้แขนหัก เรย์และภรรยารีบนำเธอส่งโรงพยาบาล ด้วยความเครียดทำให้เรย์เกิดสติแตกระเบิดอารมณ์ใส่พยาบาลที่รับเรื่องลงทะเบียน หลังผ่านความวุ่นวายไปได้ ระหว่างรอภรรยาและลูกสาวที่เข้ารับการรักษา เรย์เอนกายพักที่ล็อบบี้แล้วเผลอหลับไป เมื่อเขาตื่นขึ้นมา กลับกลายเป็นว่าเขามาที่โรงพยาบาลนี้คนเดียว แพทย์ พยาบาลและเจ้าหน้าที่ ไม่มีใครเคยรับรู้การมาของภรรยาและลูกสาวของเรย์